One Piece 浜田様インタビュー

2014.2.1辛島町にオープンした美容室
OnePiece代表 浜田玄様にお話をお伺いしました。
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①自己紹介、お店の紹介をお願いします。

美容師になろうと思ったのは、19歳の時で軽いノリからでした。
以前はパソコンを専攻していたのですが、髪をいじることが好きだったので美容学校の体験入学に参加し、自分にもできそうだと感じたことがきっかけでした。
市内の美容室で約10年ほど経験を積み、店を出店しようと思ったのは3年前。
1日が慌ただしく流れ作業のような雰囲気で一人一人に関わる時間が短かったので、
お客様にさまざまなサービスや接客をしてゆっくりと関わっていきたいという思いをもつようになり出店に踏み切りました。

お店について

店名のOnePieceとは「パズルのかけら」と「思い出のかけら」という意味を含んでいます。
伸びた、切ったの繰り返しだった美容室のイメージを一人一人写真を撮って思い出を残していきたい、
お客様を大切にしていきたいという思いを込めています。
撮影した写真はお客様も見ることができるようにしているので写真を見てスタイルを決めることができ、
いつも同じ髪型にされるお客様にも新しい髪型にチャレンジしやすい(選択肢を広げられる)ように取り組んでいます。

場所について

家が近くてこの場所はよく通っていました。駅も近くマンションも多い、
街にも近く人通りも多い場所だったので気になっていたところ、ちょうどこの場所が空いていたので寒川さんに見て頂いて、ここに決めました。

セット面3

②オープンまでに起こった悩みや不安はありますか?

人を雇うことですね。スタッフの人生もかかっているという重い責任と本当にやっていけるのかという不安がありました。
スタッフが幸せでないとお客様にもいいサービスもできないと思います。楽しく幸せに仕事ができる環境造りを常に心がけています。
もう一つは、自分がいいと思って提供したものがお客様にとっていいものであるかということです。
これはオープン時だけでなく今も変わりませんが、自己満足で終わるのではなく、
リピーターとして帰ってきてもらえるように相手の気持ちをいかに汲み取れるか努力しています。

③お勤めの時と出店された後で何か変化はありますか?

誰でも意見を出し合えて良くしていこうという雰囲気で流れ作業感がなく、
お客様やスタッフと真剣に向き合うことができていて充実した毎日を過ごせているのでとても楽しいです。

セット面4

④ニッポン工業に依頼した理由は何ですか?

友達の紹介です。デザイン面だけでなく書類を作ることや物件探しなども手伝ってくれると聞きホームページを見たら、
いい雰囲気のお店を作っていらっしゃったので連絡しました。

⑤ニッポン工業に対する印象はどうですか?

対応がとてもいいです。すぐに応えてくれるので助かっています。
寒川さんは相手の立場になって考えて提案してくれますよね。緒方さんは後ろからさりげなく支えてくれる感じがいいですよね。
原賀さんは物腰が柔らかく、センスがいいですよね。プロらしい仕事をされていたのが印象的でした。

⑥独立開業を目指す方へ一言アドバイスをお願いします。

経営者もスタッフも立場は一緒で役割が違うだけという考えでしているのでアドバイスすることはないのですが、
これから取り組むことへの知識をつけることが大切だと思います。頑張ってください。

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⑦広告と宣伝はどのようにされていますか?

オープン時にはチラシを作成し、5月からはフリーペーパーに掲載します。今後はホームページの作成も考えています。

⑧他のお店と違うところやこだわっているところはありますか?

写真と薬剤です。写真は貯まったらアルバムとしてお渡ししたいと思っています。薬剤もこだわりいいものを使用しています。
コストを削ることよりいいものを使用して、よさが分かる方に来て頂きたいですね。お客様の美意識を高めていきたいです。

⑨目標はありますか?

勤務態勢や福祉関係など整っていない美容業界を安心して働ける態勢にしていきたいです。そのために頑張って働き大きくしていきたいです。

浜田様お忙しい中ご協力頂きありがとうございました。

セット面

One Piece

熊本市中央区辛島町4-26 1F

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